هل لديك أسئلة حول نباتاتنا أو التوصيل أو تعليمات العناية؟ ستجد أدناه إجابات لأسئلتنا الأكثر شيوعًا. إذا لم تجد ما تبحث عنه، يرجى الاتصال بنا.
تختلف احتياجات الري حسب نوع النبات. كقاعدة عامة:
كل نبات تشتريه يأتي مع تعليمات رعاية محددة.
تختلف متطلبات الإضاءة:
علامات كثرة الضوء: تحول الأوراق إلى اللون الأصفر أو البني، بقع محروقة، تجعد الأوراق
علامات قلة الضوء: نمو طويل وضعيف، أوراق جديدة صغيرة، ميل نحو مصدر الضوء، فقدان التلون
نحن نحرص بشدة على تغليف نباتاتك:
تختلف أوقات الشحن حسب الموقع والموسم:
نتجنب الشحن خلال درجات الحرارة القصوى التي قد تضر بالنباتات.
للأسف بتاع ورد حتى الان ليس لديه اى فروع.
نحن نضمن جميع النباتات لمدة 14 يومًا بعد التسليم. إذا وصل نباتك تالفًا أو مات خلال هذه الفترة، يرجى الاتصال بنا مع صور وسنقوم باستبداله أو إصدار رد. لا يشمل ذلك الضرر الناتج عن الرعاية غير السليمة.
نظرًا لأن النباتات كائنات حية، لا يمكننا قبول المرتجعات إلا إذا كان النبات في حالته الأصلية مع جميع العلامات وإذا تم الترتيب خلال 3 أيام من التسليم. يتم تطبيق رسوم إعادة تخزين بنسبة 15٪. لا يمكن إرجاع العناصر القابلة للتلف مثل الزهور المقطوفة.
نعم! لدينا مجموعة خاصة من النباتات غير السامة الآمنة للمنازل التي بها حيوانات أليفة، بما في ذلك:
ابحث دائمًا عن النباتات إذا كان لديك حيوانات أليفة، حيث قد تتفاعل الحيوانات الفردية بشكل مختلف.
بالتأكيد! بعض من أفضل نباتاتنا للإضاءة المنخفضة تشمل:
قم بزيارة مجموعة الإضاءة المنخفضة لدينا أو اتصل بنا للحصول على توصيات مخصصة.
لا تزال لديك أسئلة؟ خبراء النبات لدينا سعداء بمساعدتك! اتصل بنا